索引号: 11371000004359010J-DSJ/2020-00240 发布单位: 威海市医疗保障局
内容分类: 公告公示 成文日期: 2020-01-31
公开方式: 主动公开 公开范围: 面向社会
文号:

威海市医疗保障服务中心致市直广大参保单位及参保人员倡议书

尊敬的参保单位及参保人员:

我市及各区市的医保经办服务大厅,是您办理医疗保险业务的主要场所,属于人群聚集区,也是当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控重点区域。为深入贯彻习近平总书记重要指示,落实党中央国务院部署和省、市防控疫情工作要求,全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,同时又能为您提供优质高效的医保经办服务,我们发出如下倡议:

一、“不见面”办理、方便安全

各医保经办服务大厅人流量较大、现场空间相对封闭。为了您的健康,同时也为减少人员流动带来的交叉感染风险,医保经办服务业务积极推进“不见面”办理。建议您通过威海市医疗保障局服务大厅、“威海医保局”微信公众号、电话、邮箱等方式办理业务,尽量避免到大厅现场办理。目前,我们对长期异地就医备案、职工长期护理鉴定、生育津贴申领发放、医保征缴等多个高频事项的网上办理流程进行梳理发布(医保主要业务网上办理服务指南附后),为参保单位和个人提供便捷的查询办理渠道。如您需着急办理、尚不能实现全程网办的事项实行邮政办,您可采取网上申报、线下邮递材料的方式,通过电话预约,申请帮办代办服务。您将相关材料准备齐全后,邮寄到威海市医疗保障服务中心业务受理科(地址:威海市环翠区胶州路7号,市人力资源和社会保障局大楼一楼西,姜一鸣15315137932),由代办员进行办理。

二、提前了解、即办即走

如您必须到医保经办大厅现场办理,为减少人员交叉感染,建议您提前拨打咨询电话(市直:5196118;环翠区:5201760;文登区:8473379;荣成市:7595931;乳山市:6626440;经区: 5981687;高区:5629761;临港区:5551203)了解排队情况,尽量安排错峰办理,减少在大厅等待逗留的时间。业务办理完毕后,请您尽快离开大厅。

三、主动配合、做好防护

根据上级通知要求,市医疗保障服务大厅于2月10日恢复窗口服务工作,如疫情有变化,开放日期将根据疫情形势进行调整,并另行通知。如您进入医保经办大厅时,请自觉、正确佩戴口罩,做好个人防护,主动配合工作人员做好体温检测、身份登记、疫情筛查等工作,在没有发热、咳嗽等不适症状的前提下才能进入大厅,一旦发现相关不适症状,工作人员将采取隔离等措施,并第一时间上报防疫领导小组。离开大厅时,请您将用过的纸巾和口罩随身带出大厅妥善处理,不要随手丢弃。

广大参保单位及参保人员,疫情防控,人人有责。我们坚信,在党中央国务院、省委省政府、市委市政府的坚强领导下,在社会各界的共同努力下,全市人民守望相助、共克时艰、众志成城、群防群控,就一定能够打赢这场疫情防控的“人民战争”!

感谢您的理解与支持,祝阖家安康!

附件1网上办理三种途径.doc

附件2新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间市直相关医疗保障经办服务指南(第一批).rar

附件3其他业务办理指南.docx